Risco operacional: o que é e como identificar?
Imagine uma grande fábrica, com dezenas de máquinas funcionando em ritmo acelerado. Tudo parece sob controle até que, de repente, um erro humano ou uma falha no sistema paralisa a produção. O prejuízo é imediato e o impacto reverbera em toda a cadeia de distribuição. Esse é um exemplo claro de risco operacional. Risco operacional […]